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1.- EMPRESA EXPLOTADORA Y TITULAR DE LA WEB

A efectos de lo dispuesto en el Art. 10.1 de la LSSICE, se hace constar que:
La empresa Alameda Center, s.l., con NIF B54751250,
sede social ALAMEDA DEL ALCALDE D. PEDRO ZARAGOZA, 32 2 2, 03500 Benidorm, Alicante e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Fecha 31/12/2013, Tomo 3740, Folio 17, Sección 8, Hoja 137934, Inscripción 1, es TITULAR de la web www.center-valencia.com y EMPRESA EXPLOTADORA del alojamiento YOUTH HOSTEL CENTER VALENCIA.
En la web www.center-valencia.com se muestra información del establecimiento, se ofrecen la posibilidad de solicitar información, efectuar reservas de alojamiento, contratar paquetes y ofertas u otros servicios hoteleros en el YOUTH HOSTEL CENTER VALENCIA, sito en C/ SAMANIEGO, 18, 46003 VALENCIA.
Debido a la naturaleza de la tecnología en uso, la información de esta página puede actualizarse con frecuencia. Le recomendamos que lea detenidamente el contenido de estas condiciones

2.- TERMINOS DE USO Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

2.1. El acceso a esta web es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Los riesgos derivados de su utilización son del único y exclusivo cargo del usuario.

2.2. La información contenida en la web se ofrece para conveniencia de los usuarios. Esta información puede contener imprecisiones, erratas, omisiones y/o incorrecciones, por lo que la titular no garantiza la fiabilidad, exactitud y/o seguridad de su contenido.

2.3. La información que aparece en la web es la vigente a la fecha de su última actualización. La titular se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, los cambios, actualizaciones y/o supresiones que estime convenientes.

2.4. La empresa titular de la web no se hace responsable de posibles daños que se pudieran derivar de interferencias, interrupciones, virus informáticos y/o desconexiones en el funcionamiento operativo del presente sistema electrónico, ni de los que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones ilegítimas en el sistema.

2.5. El usuario se compromete a utilizar la web y los servicios puestos a su disposición conforme a la ley, moral y buenas costumbres, absteniéndose de utilizarla con fines ilícitos, en contra de lo establecido en las presentes normas, o de cualquier forma que pueda perjudicar a terceros o impedir el normal uso por el resto de usuarios.
2.6. Los servicios que se recogen y se prestan a través de la web están destinados a los mayores de edad, por lo que los usuarios que contraten servicios a través de esta web manifiestan ser mayores de edad. No se solicitará ni recogerá información alguna relativa a menores de edad.

2.7. La titular no se responsabiliza de los contenidos, productos y/o servicios que pudieran obtenerse a través de enlaces a publicidad o páginas webs de terceros (links) a través de la presente web. La presencia de links tiene una finalidad meramente informativa y no presupone ningún tipo de relación entre la titular y los propietarios de la web a las que puede accederse mediante estos enlaces.

2.8. El contenido de la presente web está destinado al uso personal, por lo que no se podrá copiar, reproducir, distribuir, comunicar, publicar, ceder, transformar, vender o usar el contenido de esta web con fines públicos o comerciales.

2.9. La empresa titular podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de servicios a aquellos usuarios que hayan incumplido lo establecido en este documento, o incurrido en violación de las leyes, la moral o el orden público. La exclusión del usuario no supondrá la renuncia a ejercitar las acciones legales pertinentes para la exigencia de responsabilidad.

2.10 ALAMEDA CENTER, S.L. (YOUTH HOSTEL CENTER VALENCIA) es titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de los elementos que integran el diseño de la web, como la marca, nombre comercial o signo distintivo. En particular y a título no limitativo, están protegidos por los derechos de autor, los logos, combinaciones de colores, fotografías del establecimiento y alrededores, imágenes y gráficos. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e Industrial de la Plataforma; por ello, el Usuario se abstendrá de copiar, reproducir, distribuir, poner a disposición o comunicación pública del contenido de la web, sin la autorización expresa y por escrito de la titular.

3.- DERECHOS Y MOTIVOS DE EXCLUSIÓN

La titular se reserva el derecho de excluir de forma temporal o definitiva los usuarios de esta página web en caso de que se den alguno de los siguientes supuestos:

• Incumplimiento de alguna de las Condiciones Generales establecidas en el presente documento.
• Incumplimiento de las leyes, la moral y el Orden Público. En ningún caso, dicha exclusión del usuario supondrá una renuncia a realizar las acciones legales pertinentes, así como las posibles indemnizaciones que correspondan.

4.- PROCESO CONTRACTUAL

A los efectos del Art. 27 de la LSSICE, el proceso contractual realizado por ALAMEDA CENTER, S.L. (YOUTH HOSTEL CENTER VALENCIA) a través de la web www.center-valencia.com se realizará mediante los siguientes pasos:

• Primero: Selección del establecimiento, de la oferta, paquete u otros servicios hoteleros en la página principal por medio de los parámetros de búsqueda, así como las fechas de estancia.
• Segundo: Elección del tipo de habitación, número de las mismas, y número de personas.
• Tercero: Selección de suplementos y servicios adicionales con muestra del precio final. Inserción tanto de datos personales relativos a la reserva, así como de la tarjeta bancaria utilizada como garantía de la reserva, y aceptación de condiciones de generales de la reserva.
• Cuarto: Formalización de la reserva, muestra de página de confirmación, en Español o Inglés según el idioma elegido previamente..
• Quinto: Envío de email de confirmación de la reserva con datos de la misma, en Español o Inglés según el idioma elegido previamente. Al formalizar la reserva se generará un documento electrónico que posteriormente se incorporará a los archivos de datos de la titular ALAMEDA CENTER, S.L. (YOUTH HOSTEL CENTER VALENCIA) . El usuario tendrá en todo momento pleno acceso y conocimiento del mismo por medio de la remisión de un email con su contenido a la finalización del trámite de reserva. Una vez formalizada la reserva, se ruega al cliente que revise el contenido de la misma de modo que pueda identificar posibles errores materiales en la introducción de datos. Es plena responsabilidad del cliente la veracidad de todos los datos proporcionados en el proceso contractual.
• IMPORTANTE: La cancelación o modificación de la reserva se realizará por email enviado a info@center-valencia.com, incluyendo número de reserva y nombre, y puede conllevar gastos adicionales que se cargarán a la tarjeta proporcionada.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN DE LA RESERVA REALIZADA A TRAVÉS DE LA WEB www.center-valencia.com:
Con carácter general y si no se indica lo contrario de manera expresa: Cancelación sin gastos hasta 24 h antes de la fecha de entrada.
Después se cargará el 100% del precio de la primera noche.
Excepto en los siguientes festivos (2019), que la cancelación sin gastos es sólo hasta 14 dias antes de la fecha de entrada:

• Marzo 16, 17, 18, y 19
• Agosto 26, 27 y 28

NO-SHOW: Se cargará el 100% del precio de la primera noche.

5. POLITICA DE PRIVACIDAD

5.1 En el proceso contractual, se recogen datos de carácter personal del usuario / cliente, que son necesarios para proporcionarle los servicios contratados. La recogida y tratamiento se hará de acuerdo con la legislación vigente en España. Los datos facilitados son incluidos en un fichero automatizado titularidad de ALAMEDA CENTER, S.L. (YOUTH HOSTEL CENTER VALENCIA)
5.2 Finalidad del uso de los datos de carácter personal.

• – desarrollar gestiones propias a clientes,
• – remitirles información comercial sobre el establecimiento, previo consentimiento expreso
• – responder a las consultas realizadas a través del formulario de contacto
• – realizar estudios estadísticos.

5.3 Derechos ARCO
Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: operaciones@alamedahotels.es

5.4 Los datos recogidos no serán en ningún momento cedidos a terceros.

5.5 Los datos solicitados obligatorios lo son por la naturaleza de los servicios contratados y para posibilitar la identificación del usuario en su relación contractual con el establecimiento

5.6 No existe ninguna transferencia internacional de los datos proporcionados.

5.7 El tratamiento de los datos y los procesos seguidos en su uso se realiza en pleno cumplimiento de la legislación vigente.

5.8 Las medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados a esos datos o para evitar pérdidas de información implantados son los establecidos por la ley vigente.

  6.- SEGURIDAD DE LAS COMUNICACIONES

6.1. En el servicio de reservas “on line” dentro de la web www.center-valencia.com se garantiza la seguridad y confidencialidad en las transacciones.

6.2. La conexión al servicio transaccional se realiza a través de un servidor seguro. Se trata de la tecnología estándar de seguridad en internet, Secure Socket Layer (SSL), que aplica un sistema de encriptación para proporcionar la máxima confidencialidad en los datos que por ella se transmiten. La información se transmite cifrada asegurando que la misma sólo es inteligible para el ordenador del cliente y el servidor de la titular de la web.

6.3. La verificación de que la conexión se efectúa a través de un servidor seguro se podrá comprobar a través de alguno de los siguientes sistemas:

• – Mediante la dirección del servidor, ya que un servidor seguro comienza por https.
• – Mediante una indicación de su programa navegador en el que aparece una llave entera o un candado cerrado en la parte inferior de la pantalla.

  7.- POLÍTICA DE COOKIES

  Al acceder a la web, se le informa del empleo de cookies (propias y de terceros). En la actualidad, las cookies se emplean para recoger datos de tipo estadístico tal como las páginas visitadas, y la duración de cada visita, términos de búsqueda empleados e idioma seleccionado. Puede configurar su navegador de forma que impida la incorporación de cookies.

  8.- LEGISLACIÓN APLICABLE

  La prestación del servicio de este sitio web y las presentes condiciones de uso se rigen por la Ley española. Toda cuestión litigiosa relacionada con los servicios prestados, se resolverá a través de los juzgados y tribunales correspondientes, de conformidad con la legislación española.

  9.- JURISDICCIÓN

  Serán competentes para conocer cualquier litigio entre las partes los juzgados de Benidorm, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.